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TIM Convida a falar de diversidade geracional no mercado de trabalho

A próxima edição do TIM Convida – evento digital promovido pela TIM para dialogar sobre diversidade e inclusão – celebra as diferentes gerações no ambiente profissional. A operadora promoverá um bate-papo sobre os desafios e as vantagens de se trabalhar em equipes compostas por profissionais de diversas idades. O encontro virtual acontece amanhã (21), às 16h30, com transmissão no canal da TIM no YouTube.

A abertura será feita por uma colaboradora da empresa: Ana Rosa Marcuartu está há quase 19 anos na companhia e, hoje, é gerente sênior da área de Governança CTIO e uma das líderes do grupo de afinidade de Gerações da TIM. “Tenho uma relação de troca com toda a equipe, independentemente da idade, com abertura para a participação e contribuição nas temáticas mais simples às mais complexas. Acho que é por conta dessa atitude que recebo muitas consultas de jovens, inclusive de fora da empresa, pedindo dicas sobre movimentos na carreira ou como enfrentar determinado desafio. Fico muito feliz pela confiança deles e tenho orgulho de ter desenvolvido muitas pessoas nessa jornada na TIM”, comenta a executiva.

Os convidados conversarão sobre como as mudanças demográficas criaram um ambiente de trabalho com pessoas das idades mais diversas, dos millennials aos baby boomers, e os benefícios que uma força de trabalho multigeracional pode proporcionar para uma organização. Além de Ana Rosa, participam:

  • Juliana Coelho: 31 anos, é a primeira mulher e a mais jovem a comandar uma fábrica da Fiat (Jeep) na América Latina.
  • Marcos Dalpozzo: Diretor de RH da CBF, com passagem pela Unilever, Vale e L’Oréal. Coordena uma comunidade de jovens profissionais de RH.
  • Margarida Arcebispo: aos 71 anos de idade, teve uma participação extraordinária na edição 2020 do Masterchef. É mãe de Adriana Arcebispo, do perfil @familiaquilombo.
  • Julia Aquino: criadora do “Milita PCD” e “Re.Ver.Ter” com o intuito de promover e divulgar o trabalho de minorias dentro dos recortes de raça/etnia, PCD e LGBTI+.

A iniciativa está conectada ao programa de diversidade e inclusão da TIM. A operadora vem avançando cada vez mais nessa jornada e lançou há cerca de três meses seus grupos de afinidade, reunindo quase 500 colaboradores para apoiar a companhia na evolução para um ambiente corporativo sempre mais inclusivo.

“Entender que a pirâmide etária do Brasil está se invertendo é uma oportunidade de trabalhar de forma proativa e contribuir para a evolução do País. Em uma pesquisa feita aqui na TIM, por exemplo, vimos que 98% dos clientes 60+ estão conectados nas redes sociais. Internamente, temos diferentes gerações convivendo no ambiente profissional e queremos potencializar cada vez mais as possibilidades e os aprendizados intergeracionais. Trabalhar o tema de gerações não é somente valorizar perfis mais jovens ou mais seniores, mas também entender as necessidades e contribuições de cada grupo, dentro e fora das empresas. Evoluir para uma cultura ainda mais inclusiva, promovendo reflexões também à sociedade, faz parte da estratégia da empresa e da contribuição social que queremos gerar”, destaca Maria Antonietta Russo, VP de Recursos Humanos da TIM.

TIM AMPLIA POLÍTICAS DE RESPEITO À DIVERSIDADE E CRIA REGRAS PARA O TELETRABALHO NO NOVO ACORDO COLETIVO DE TRABALHO

Comprometida com uma cultura mais inclusiva e um ambiente de trabalho pautado no respeito, a TIM assegurou políticas de atenção à diversidade no novo acordo coletivo de trabalho negociado com as federações sindicais e aprovado em todo o país pelos colaboradores da empresa. A repactuação amplia os benefícios para os colaboradores negros, pessoas LGBQTI+ e com deficiência, auxilia na proteção às colaboradoras vítimas de violência doméstica e familiar e promove em seu programa de estágio a inclusão de grupos sociais minorizados.

“As medidas são uma expressão concreta do nosso comprometimento em evoluir para um ambiente com ainda mais diversidade e inclusão, dando espaço a todos os colaboradores”, afirma Maria Antonietta Russo, vice-presidente de Recursos Humanos.

Em relação às pessoas LGBQTI+, a operadora garantiu o direito à identidade, à proteção contra a discriminação e ao convívio com os filhos. A empresa, que já dava a opção de usar o nome social em credenciais e documentos da empresa, tais como crachás, e-mails e cartões de visita, agora dá a possibilidade de licença de até cinco dias em situações de LGBTfobia e garantia de assistência jurídica gratuita em casos de discriminação durante o trabalho, seja por clientes ou fornecedores.

A previsão de apoio em causas judiciais também foi assegurada aos funcionários vítimas de racismo praticado por clientes ou fornecedores durante a atividade profissional, assim como passsou a ser admitida ausência justificada devido qualquer situação de discriminação por raça, credo ou etnia. Colaboradoras e seus filhos(as) que tenham sofrido violência doméstica e familiar também poderão se afastar em razão do ocorrido, sem prejuízo das atividades, mesmo se a vítima for seu filho (a).

O novo acordo avança ainda no reconhecimento da importância da presença ativa no ambiente familiar ao nascimento dos filhos, com a previsão de licença de 15 dias às funcionárias em união estável cujas companheiras, mães biológicas, tiverem dado à luz. Permite ainda a flexibilização da jornada de trabalho quando a companheira estiver em comprovado quadro de depressão pós-parto e estende aos filhos oriundos de relações homoafetivas os benefícios garantidos aos dependentes legais dos funcionários da empresa. Pelo acordo, colaboradores em processo de transição de gênero também poderão se afastar por até três dias sem prejuízo das atividades.

Aos funcionários com deficiência que exercem atividades compatíveis com o home office, o novo acordo permite que eles possam optar por esta modalidade de trabalho de forma prioritária. O objetivo é minimizar os impactos do deslocamento até a empresa. Para aqueles em atividades presenciais, o texto prevê ainda o abono das ausências ou atrasos em razão da manutenção de equipamentos ortopédicos, entre outras situações vinculadas à suas necessidades especiais.

 

Home Office

A implementação de um modelo mais digital e flexível de trabalho, iniciado pela TIM antes da pandemia e reforçado com as transformações observadas atualmente no mundo do trabalho e por meio de pesquisas realizadas com os funcionários, foi também tratada no novo acordo. Foi estabelecido um minucioso regulamento que prevê a criação de regras que respeitem, por exemplo, o direito de desconexão e intervalos de descanso e refeição do colaborador e o compromisso do incentivo de eventos periódicos que mantenham uma dinâmica de convívio social.

A operadora, que encaminhou de modo pioneiro no setor a normatização , tanto para o teletrabalho quanto para o modelo flex office,  por meio da negociação com as federações sindicais,  definiu ainda que as áreas das centrais de relacionamento com o cliente (call center) atuarão em regime de teletrabalho, praticado com sucesso desde 20 de março, em consequência das restrições impostas pela pandemia, com aumento da produtividade e da qualidade de vida dos profissionais. Para eles foi garantida a entrega de mobiliário e equipamentos necessários para o trabalho, conexão à internet via linha Wttx oferecida pela empresa e também uma ajuda de custo mensal de R$ 80,00 que será implementada ainda em 2020.

A TIM instituiu ainda o acréscimo de 100% sobre o valor da hora regular trabalhada nos dias 4 de julho de 2021 e 2022 em homenagem ao operador do call center e garantiu folgas remuneradas em 24 e 31 de dezembro para a maioria dos colaboradores.

“A flexibilização implica um novo conceito de gestão do tempo, responsabilidade e comunicação num ambiente de trabalho mais fluido, onde há mais espaço para valores como autonomia e proatividade, numa ressignificação das relações de trabalho, totalmente baseada na relação de confiança entre organização e pessoas”, comenta Maria Antonietta.

 

TIM oferecerá novas oportunidades a universitários negros e negras durante conferência do Movimento Afro Presença

Comprometida com uma política inclusiva e atenta à importância de se promover ações que gerem oportunidades de trabalho para negras e negros, a TIM participa do Movimento Afro Presença, desta quarta (30) ao dia 2 de outubro. Idealizado e coordenado pelo Ministério Público do Trabalho (MPT) e realizado pelo Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), o encontro busca promover a inclusão de universitários negros e negras no mercado de trabalho.

Durante os três dias, executivos da TIM estarão presentes em um stand virtual, onde apresentarão a operadora aos participantes, diariamente, das 10h às 20h, com conteúdos sobre negócio, tecnologia,  evolução dos serviços e ofertas, ações de clima, engajamento, diversidade e inclusão, ações de responsabilidade social e seus principais programas de treinamento e desenvolvimento de carreira. Também promoverão uma roda de conversa sobre carreira e representatividade negra com profissionais TIM. Os líderes dialogarão ainda com os participantes sobre os desafios do mercado de trabalho e apresentarão oportunidades de ingresso em diferentes áreas de atuação na empresa.

As ações da operadora para ampliar a participação de pessoas negras no mercado de trabalho e contribuir com indicadores sociais mais igualitários no país serão apresentadas também pela VP de Recursos Humanos da TIM, Maria Antonietta Russo, em um debate no dia 2 de outubro, às 16h. A apresentação ocorrerá dentro do painel “Racismo Estrutural Empresarial”, no eixo intitulado “Sociedade em Debate” na programação da conferência.

Além de apresentar as políticas inclusivas já em curso na companhia, onde pessoas negras representam 34% dos funcionários, Maria Antonietta chamará os(as) estudantes a participar de um programa de estágio totalmente inclusivo, que será anunciado ainda este ano, com foco e metas de contratação de estudantes negros e negras, pessoas LGBTI+ e pessoas acima de 45 anos, usualmente preteridos em programas de seleção.

“A força e as peculiaridades de cada país se refletem nas caraterísticas do seu povo e na sua cultura. O Brasil é composto por várias etnias, histórias e uma imensa diversidade cultural. Não somente devemos valorizar essa riqueza, mas sobretudo buscarmos o equilíbrio social, que é a base da evolução de uma sociedade. Neste sentido, o mundo empresarial pode contribuir muito, não somente com políticas internas, mas também estimulando novas iniciativas e a reflexão na sociedade. Por isso, estamos muito orgulhosos de participar deste evento e gerar network, trocar experiências, estimular conhecimento e, sobretudo, dar a oportunidade a jovens estudantes negros e negras de expressar o próprio talento” comenta Maria Antonietta Russo.

Pessoas negras representam 55,8% da população brasileira, mas ocupam menos de 5% dos cargos de liderança nas 500 maiores empresas do país, segundo pesquisa do Instituto Ethos, divulgada em 2016. Números do PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) apontam também que as mulheres negras constituem o maior grupo populacional do país (25,3%), porém ocupam somente 0,4% dos altos cargos nas empresas.

Cearenses criam app que ensina libras

Um app que ensina libras para ouvintes e português para surdos com uma abordagem gamificada. Essa é a proposta do Bilíngua, projeto selecionado para a edição 2020 do Academic Working Capital, programa de empreendedorismo universitário do Instituto TIM. A ideia é de estudantes de Design Digital da Universidade Federal do Ceará, campus Quixadá. “O aplicativo pode minimizar barreiras de comunicação.

Não é um app qualquer, é uma solução que pode transformar a vida das pessoas”, explica Lucas Silva, um dos idealizadores do projeto. A turma atual do AWC conta com mais de 60 jovens, alunos de 13 universidades de seis Estados do Brasil. Ao longo de nove meses, eles receberão apoio financeiro, técnico e de negócios para apresentarem seus produtos a investidores e especialistas.

TIM está entre as 10 empresas mais sustentáveis em novo índice da Bolsa

 

A TIM é uma das 10 empresas de destaque no mais novo índice de sustentabilidade da Bolsa brasileira: o S&P/B3 Brasil ESG. A operadora já é a companhia do setor de telecomunicações listada por mais edições consecutivas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) – há 12 anos – e agora integra a nova carteira, importante referência para investidores preocupados com as práticas ambientais, sociais e de governança (sigla ESG, em inglês).

O indicador reúne 96 organizações brasileiras comprometidas com a sustentabilidade e o Pacto Global da ONU. A presença da TIM neste grupo reforça a sua gestão ética e transparente, destacada inclusive no plano trienal da companhia. A empresa tem metas de longo prazo alinhadas aos objetivos globais do Grupo TIM, como o aumento da eficiência energética em 75%, a redução em 70% das emissões indiretas até 2025 e o compromisso de ser “carbono neutro” até 2030.

“Cada vez mais os investidores estão alinhados com práticas ESG e buscando empresas com este compromisso. É uma tendência mundial e os investidores brasileiros estão aderindo. A TIM é reconhecida em suas práticas sustentáveis porque sempre tratou este tema com prioridade, independentemente dos movimentos mais recentes do mercado”, comenta Adrian Calaza, CFO da TIM Brasil.

A TIM realiza o levantamento de uma série de indicadores de sustentabilidade em suas operações, seguindo as diretrizes da Global Reporting Initiative, com o objetivo de monitorar e reportar – em relatórios publicados anualmente desde 2008 – seu desempenho e eficiência em questões como o consumo de combustíveis, eletricidade, água, geração de resíduos, emissões de gases de efeito estufa, entre outras. Outro importante pilar é a atuação do Instituto TIM, que acaba de completar sete anos e já beneficiou mais de 700 mil pessoas em todo o Brasil.

Mais 4G no interior do Ceará

 

Neste momento de pandemia, a Internet – com a tecnologia 4G e 4.5G – foi essencial para suportar os serviços de mensagens e vídeos. O tráfego de dados da TIM no Ceará cresceu neste momento, 55% na comparação com o mesmo período do ano passado. Para isso, foram fundamentais os investimentos de rede feitos pela companhia nos últimos anos, que permitiram a manutenção da qualidade e a disponibilidade para atender a rotina de trabalho, os estudos remotos, as diversas lives e videoconferências, entre outras formas de consumo.

Só no mês de julho, a TIM ativou em seis municípios cearenses (Itarema, Madalena, Massapê, Morrinhos, Quixeré e Redenção) a tecnologia 4G na frequência de 700MHz – que permite um maior alcance do sinal em ambientes fechados, proporcionando melhoria na experiência de uso da internet móvel. Mais de 2.852 municípios do país já contam com a tecnologia de quarta geração na nova faixa, sendo 132 no Ceará. Considerando toda a abrangência 4G no Estado, a TIM está presente em 141 cidades. E vale destacar, ainda, que o Ceará é o estado do Nordeste com a maior cobertura da tecnologia 4.5G. Já são 97 localidades beneficiadas.

Pré-pago da TIM tem programa inédito de vantagens com descontos e sorteios

As recargas terão um novo papel nas ofertas pré-pagas da TIM. A operadora inova mais uma vez e lança o TIM + Vantagens, primeiro programa de vantagens do segmento, que transforma os créditos inseridos nas linhas em ainda mais benefícios para os clientes. Em um aplicativo exclusivo, os usuários poderão ter acesso a sorteios de prêmios como carros ou motos, descontos em empresas parceiras e condições especiais para compra de smartphones.

Além disso, as recargas também impulsionam a jornada para virar TIM beta, uma das ofertas mais desejadas da operadora, que funciona no modelo “member get member” e oferece até 20GB de dados mensais. O cliente que se registrar no app do beta e realizar recargas digitais de, pelo menos, R$ 30 por quatro meses consecutivos, ganha um convite para o plano no quinto mês.

“O conceito principal é: quanto mais o cliente recarrega, mais vantagens ele tem”, afirma João Stricker, Head de Marketing Consumer e SMB da TIM Brasil. “O objetivo é entregar mais benefícios para o usuário, inclusive por meio de parcerias fora do mundo de telecom, transformando o nosso pré-pago em uma plataforma completa. Além dos nossos serviços, o cliente tem descontos e a chance de ganhar prêmios com base nas suas recargas e no seu engajamento com a TIM”, destaca o executivo.

Para ter acesso ao TIM + Vantagens, o cliente deve baixar o app disponível para iOS e Android, aceitar as condições de uso e, em seguida, realizar uma recarga a partir de R$ 10. A soma das recargas realizadas mensalmente insere o cliente em uma categoria – bronze, prata, ouro ou diamante – que, por sua vez, define os benefícios disponíveis. É possível emitir vouchers de desconto em parceiros como Americanas.com, Magalu e Burger King, por exemplo. Os usuários também ganham fichas para um jogo virtual que pode resultar em desconto em smartphones ou números para os sorteios da plataforma.

Um convite desejado

A possibilidade de virar um Beta ficou ainda mais próxima. No novo modelo lançado pela TIM, as recargas, além de se transformarem em vantagens para os clientes, também rendem bônus de dados e, a partir do quinto mês, podem virar um convite para o TIM beta.

O primeiro passo para conquistar mais internet é baixar o app do beta e se cadastrar. Depois, basta seguir as missões: no primeiro mês em que o cliente inserir R$ 30 ou mais de créditos em sua linha, ele ganha 1GB de dados adicional. A cada mês consecutivo de recargas nesse valor ou acima, são mais bônus, podendo chegar a 3GB adicionais. A partir do quinto mês, ele recebe o convite TIM Beta. Para participar, o usuário precisa realizar todas as recargas em canais digitais.

“Sabemos que o TIM beta é um plano bastante popular e que atrai muitos consumidores pela sua mecânica gamificada. Foi uma oferta construída em parceria com os nossos clientes e que, agora, passa a se tornar mais acessível. Em breve, faremos mudanças para tornar o beta ainda mais vantajoso”, complementa Stricker.

Para informações sobre o TIM + Vantagens, acesse tim.com.br/mais-vantagens.

TIM anuncia mudanças na comunicação

 

A  jornalista Alessandra Ber é a nova Gerente Executiva de Relações com a Imprensa da TIM Brasil. Com mais de 20 anos de experiência em comunicação corporativa, ela já trabalhou no Santander, McDonald’s e, mais recentemente, na Via Varejo. Alessandra, que tem especialização em marketing e governança corporativa, chega à TIM para uma nova fase da área e da companhia.

“Queremos ser mais proativos, explorando para o público externo assuntos que já são reconhecidos internamente, como employer branding e diversidade, além dos temas relacionados a Telecom”, afirma. “Vamos trabalhar para dar mais relevância aos escritórios regionais, trazer boas histórias e mostrar como a conectividade muda a vida das pessoas.”

Na Vice-Presidência de Regulatório, Institucional e Relações com a Imprensa, na equipe de Mario Girasole, o time de Alessandra Ber na sede da TIM, no Rio, conta com Kaliandra Sá, Débora Proença, Juliana Isidoro e Caroline Pimentel. Nas regionais, é composta por Roberta Câmara e Fernanda Veiga (Nordeste/Norte), Sheyla Modesto (São Paulo), Rafael Guimarães (Centro-Oeste) e Silvia Bica (Sul).

A chegada de Alessandra marca também a mudança de agência de comunicação da operadora. Depois de seis anos à frente das ações de mensuração de dados de imprensa e consultoria para a TIM Brasil, a MassMedia conquistou a conta e será responsável por todo o trabalho de assessoria de imprensa e relações públicas da empresa.

Para o atendimento da TIM, a MassMedia manterá uma equipe de dez profissionais distribuídos entre São Paulo, Rio, Brasília e Belo Horizonte. Além disso, usará seus escritórios regionais no Norte e no Nordeste. No Sul, terá como parceira a Zigg Comunicação e, no interior de SP, a agência ComTexto.

Referência no atendimento ao setor de infraestrutura, a MassMedia integra comunicação e tecnologia e lidera um projeto de análise de dados multicanais, com desenvolvimento de modelos preditivos de comunicação usando inteligência artificial e machine learning. O objetivo dessa nova etapa é usar tais dados para desenvolver um trabalho de comunicação assertivo, focado nos novos desafios da empresa.

quase 100% dos idosos conectados na rede da TIM está no Facebook e WhatsApp

 A geração 6.0 está cada vez mais conectada. Levantamento realizado pela TIM mostra que 98% dos seus clientes com mais de 60 anos e que utilizam a rede de dados da operadora estão inscritos nas redes sociais. O Facebook segue na liderança por mais um ano, com quase 100% de aderência, assim como WhatsApp. Outros apps que também aparecem na lista dos queridinhos são o Youtube (95%) e o Instagram (87%).

Os aplicativos e sites de banco foram os serviços com maior aumento de popularidade em um ano: 55% dos idosos da base da operadora já aderiram ao internet banking, aumento de 12 pontos percentuais em relação ao ano passado. O indicador reforça a conveniência desse tipo de solução, que ganha confiança entre a terceira idade e segue sendo essencial durante o cenário de pandemia e isolamento social.

O consumo de conteúdo no formato audiovisual também virou tendência para o público mais sênior. Quase um milhão de usuários da TIM com mais de 60 anos já utiliza o Tik Tok. O aplicativo, que ganhou popularidade recentemente, permite capturar, criar e compartilhar vídeos curtos, em sua maioria relacionados à dança, música e entretenimento no geral.

A pesquisa ainda mostra onde estão os idosos mais conectados do País. Os “vovôs” e “vovós” do Rio de Janeiro e da capital paulista são os maiores fãs da internet: 81% da base 60+ da TIM nessas regiões utiliza o serviço de dados. A análise reforça ainda, em mais um ano, que as mulheres são as campeãs no uso da internet: 72% utilizam dados (aumento de sete pontos percentuais), contra 70% dos homens (aumento de oito pontos percentuais).

 

“Conselhos de vó” nas redes sociais da TIM

A TIM vai realizar um especial de perguntas em respostas em seu Instagram com as Avós da Razão, canal de sucesso no YouTube comandado três senhoras que opinam sobre diversos temas com humor e irreverência.

A partir de interações nos Stories realizadas no perfil @timbrasil ao longo da semana, Helena Wiechmann, de 91 anos, Gilda Bandeira de Mello, de 78, e Sonia Bonetti, de 84 farão um vídeo respondendo a alguns dos questionamentos dos seguidores, no estilo “conselho de vó”. Elas representam justamente o que mostra o levantamento realizado pela operadora: com comentários divertidos e irônicos, reforçam que estereótipo da “vovó que faz tricô” é ultrapassado, confirmando que a terceira idade também é conectada. O vídeo estará disponível no dia 26 de julho, data em que se comemora os Dia dos Avós. A ação foi desenvolvida pela HavasPlus.

Campanha da TIM apresenta nova assinatura e IZA como embaixadora da marca

Um novo mundo nos espera e ele é ainda mais digital. Os serviços de telecomunicações terão papel fundamental na realidade pós-pandemia e a conectividade permitirá novas possibilidades de evolução pessoal. Esse cenário pode ser resumido na nova assinatura da TIM: “Imagine as possibilidades”. A operadora apresenta o tagline na campanha da oferta conjunta do TIM Controle com o C6 Bank. A ação, desenvolvida pela HavasPlus, traz outra novidade: a estrela pop IZA como embaixadora da marca.

“O momento que vivemos atualmente destacou a relevância da conectividade, que garante a continuidade do trabalho e do aprendizado, traz novas formas de entretenimento e aproxima as pessoas mesmo distantes fisicamente. A nossa nova assinatura convida os clientes a enxergarem o que vem pela frente de forma positiva e mostra que a TIM estará ao lado deles em seus novos desafios, abrindo um mundo de possibilidades”, conta Ana Paula Castello Branco, Diretora de Advertising & Brand Management da TIM Brasil, que destaca ainda a escolha de uma das cantoras mais engajadas com causas sociais e de maior sucesso da atualidade como embaixadora da marca: “a IZA personifica os nossos atuais valores – liberdade, respeito e coragem – e ainda ressalta a diversidade, pilar relevante na nossa estratégia interna e externa. Estamos orgulhosos de contar com uma mulher tão forte e representativa nas nossas campanhas”.

A virada da marca está atrelada a um novo propósito: “Evoluir juntos com coragem, transformando tecnologia em liberdade”. Os valores da empresa serão representados pelos pilares de inovação, experiência do cliente e agilidade, que destacam que a empresa seguirá liderando movimentos importantes do mercado e atuando de forma pioneira para atender às demandas dos usuários.

Muitas possibilidades

Além de trazer a nova assinatura da TIM, a campanha apresenta a parceria da operadora com o C6 Bank, banco totalmente digital, sem burocracia, transparente e customizado. Na oferta conjunta, clientes TIM Controle com uma conta no C6 poderão ganhar 4GB de bônus mensais em seu pacote de dados e um cartão de crédito sem anuidade, dentre outros benefícios.

O filme traz IZA interagindo com ícones relacionados à tecnologia, entretenimento e aos benefícios da nova oferta. A locução destaca que a TIM inovou mais uma vez e firmou uma parceria inédita com um banco digital. O encerramento ressalta: “São muitas possibilidades para aproveitar. Vem ser mais digital com o novo TIM Controle”.

“A campanha reforça o histórico de inovação da TIM e destaca que a parceria com o C6 Bank vai facilitar ainda mais a vida dos consumidores nessa nova realidade digital. Com os benefícios do novo TIM Controle, o cliente entra em um mundo de infinitas possibilidades. Além disso, temos ainda duas novidades: a cantora IZA como nova personalidade e uma nova assinatura de marca, na qual a TIM convida o consumidor a imaginar as oportunidades que estão disponíveis a partir da conexão que a tecnologia proporciona”, complementa Alexandre Vilela (Xã), CCO da HavasPlus.

Durante todo o processo de filmagem e produção de fotos para a campanha, todos os protocolos de segurança foram respeitados, a equipe foi reduzida e precauções especiais também foram tomadas. A estratégia de mídia 360º traz, além da TV aberta, redes sociais e mídia digital, com influenciadores e especiais de merchandising. Uma fase teaser foi ao ar entre os dias 07 e 09 de julho, com filmes curtos onde IZA antecipava uma novidade que estava para chegar, mas sem revelar as marcas envolvidas.

Neste projeto, assim como outros, foi aplicada a visão MX System do Grupo Havas. Uma mídia de experiência que faz a conexão com a audiência em um contexto específico onde o conteúdo da marca e produto são entregues de forma relevante.

TIM e Duo Gourmet: comemore o Dia da Pizza com descontos exclusivos

 

Clientes TIM Black podem aproveitar o Dia da Pizza, comemorado nesta sexta-feira (10), com descontos especiais. A parceria com o Duo Gourmet, que é um aplicativo que reúne os melhores restaurantes do Brasil, selecionados e convidados por uma curadoria local, está dentro do Programa TIM PRA MIM, e possibilita que os clientes TIM peçam peça dois pratos e paguem apenas um, de forma simples e rápida pelo próprio smartphone.

Clientes do segmento pós-pago que contratarem o serviço do Duo Gourmet garantem os primeiros dois meses gratuitos e até 30% de desconto nas assinaturas (plano mensal de R$30,00 por R$22,90 e plano anual de R$210 por R$150).

Durante o período de pandemia do COVID-19, todos os estabelecimentos disponíveis no app estão trabalhando com delivery ou retirada e respeitando as normas de higiene da OMS.

O Duo Gourmet está presente nas principais cidades do Brasil e é possível conferir os estabelecimentos participantes e as regras de cada um deles pelo app ou site (https://www.duogourmet.com.br/). Para receber os benefícios, clientes TIM devem acessar o app MEU TIM – na área do Programa TIM PRA MIM –, resgatar o cupom promocional da parceria, realizar o cadastro no site do Duo Gourmet utilizando o cupom promocional (seja ele anual ou mensal) e efetuar o pagamento no próprio site.

TIM busca parceiros para atuação com clientes de médio porte, no Nordeste

A TIM busca parceiros comerciais para operarem no segmento Enterprise (médias empresas) atendendo todos os estados na região Nordeste, exceto o Maranhão. A parceria é destinada a representantes comerciais, empresários, comerciantes ou investidores que queiram atuar na área de vendas neste ramo e  representarem a TIM, uma marca forte no segmento de Telecomunicações para o mercado corporativo.

“O mercado de médias empresas no Nordeste é muito expressivo e demanda alta conectividade, além de apresentar alguns dos principais hubs de tecnologia do país, sendo sete em Pernambuco, focados em inovação. O histórico econômico também nos mostra a relevância da região. Na série de 16 anos das contas regionais do IBGE, que vai de 2003 a 2019, o PIB do Nordeste cresceu acima da média durante 11 anos. Para 2020, está previsto um desempenho ligeiramente melhor do que o Brasil, segundo estudo da consultoria Datamétrica, que aponta crescimento de 2,9% da região, quando o consenso do mercado para a expansão do PIB brasileiro está em 2,2%”, comenta Sandro Cortez, Diretor de Vendas Coporate Solutions Leste e Nordeste da TIM Brasil.

A TIM reestruturou o canal para oferecer mais benefícios, bonificações, campanhas de incentivo e remunerações mais atrativas, e o parceiro comercial poderá trabalhar de forma remota, realizando as visitas aos clientes pelas principais ferramentas digitais. Este modelo permite que o parceiro conte com todo o apoio necessário como baixo investimento inicial, sem custos de estoque, carteira exclusiva de clientes, suporte e wokshops e um executivo de negócios TIM focado no desenvolvimento do seu negócio.

A TIM também tem desenvolvido ofertas mais vantajosas para este segmento. Recentemente, lançou o TIM Black e traz aplicativos ilimitados, como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Waze, Facebook Messenger, além do WhatsApp Business, produtos e serviços diferenciados, portfólio convergente e soluções completas de fixa avançada, móvel e banda larga. Outra facilidade é que os aparelhos podem ser divididos em até 24 vezes na fatura e há opção em comodato (com empréstimo de aparelho sem custo).

Empreendedores interessados podem se cadastrar no site da empresa ou entrar em contato pelo e-mail gustavo.serra@timbrasil.com.br .

Executiva da TIM está entre as mulheres mais influentes em Ciber Segurança da América Latina

 

A gerente de Cybersecurity da TIM Brasil, Márcia Bolesina, recebeu na última quarta-feira o prêmio ‘Top Women in Cybersecurity – Latin America’. A premiação, que desta vez aconteceu virtualmente, é promovida pela WOMCY (LATAM Women in Cybersecurity) e pela WISECRA (Women in Security & Resilience Alliance). Após concorrer com mais de 150 mulheres da área de segurança cibernética, Márcia ficou entre as 50 profissionais mais reconhecidas do setor.

“É uma honra fazer parte desse grupo que contribui significativamente para a indústria. Espero que o prêmio ‘Top Women in Cybersecurity – Latin America’ sirva para incentivar as gerações futuras de profissionais do sexo feminino a atuar nessa área de cibersegurança, que cresce cada dia mais”, afirma Marcia Bolesina, Cybersecurity Manager da TIM Brasil.

Há mais de 15 anos na TIM, Bolesina iniciou sua carreira na empresa como Consultora de Segurança da Informação. Há quase três anos atua como Executive Manager nas áreas de Cyber Security, Business Continuity e ICT Risk Management.

Para mais informações, acesse: www.tim.com.br.

Parceria da TIM com a Estácio para ensino on-line passa a ter descontos especiais da Samsung

 

 

A TIM está ampliando sua parceria com os campi e polos de ensino digital da Estácio em todo o país. Iniciada em abril, para ofertas de planos especiais para estudantes, a iniciativa agora conta com um novo benefício para clientes – antigos ou novos – da operadora que estudem na universidade. Por meio desse acordo, a Samsung vai conceder ofertas diferenciadas além do desconto de 10% na compra (à vista) de smartphones, tablets e notebooks (mediante disponibilidade de estoque) ou parcelamento em até 12x sem juros, com frete grátis.

Os planos, que poderão atender cerca de 600 mil alunos, vão contar com 4.5G da operadora para conectar alunos e professores de todas as modalidades – a distância e presencial, que passaram a ter aulas ao vivo pela internet após o distanciamento social.

“Ficamos muito felizes em contribuir ativamente para que toda essa transformação digital nas universidades possa ser concretizada de maneira rápida e com qualidade por meio do ensino a distância. Tivemos já ótimos resultados com a Estácio e ampliamos o benefício da conectividade, imprescindível nesse momento do País, para mais instituições de ensino”, anuncia Paulo Humberto Gouvêa, diretor Corporate Solutions da TIM Brasil.

“Acreditamos que o papel da universidade vai além da manutenção das aulas. Queremos facilitar ao máximo a vida dos nossos alunos, sabemos das grandes dificuldades enfrentadas diariamente por eles e vamos ajudá-los a passar por este período e conquistar o sonho do ensino superior“, afirma Cláudia Romano, vice-presidente de Relações Governamentais, Sustentabilidade e Comunicação da Estácio.

As ofertas especiais contam com até 9GB de internet, ligações ilimitadas para qualquer operadora, além de Facebook, WhatsApp, Twitter e Instagram grátis, durante três meses.  

TIM Tec: acessos à plataforma de cursos online do Instituto TIM crescem 200%

 

O ensino à distância contabiliza números recordes durante a pandemia de Covid-19. Com o TIM Tec não foi diferente: a plataforma do Instituto TIM registrou aumento de 200% no número de acessos no primeiro quadrimestre do ano, na comparação com o mesmo período de 2019. A iniciativa foi incluída na plataforma Aprendendo Sempre, coalizão com diversas organizações da sociedade civil para oferecer cursos online gratuitos, selecionados por especialistas.

O TIM Tec nasceu em 2013 e se consolidou como uma importante ferramenta virtual de educação tecnológica. Por ser baseada em software livre, pode ser utilizada por qualquer interessado ou também instalada de forma autônoma em escolas, universidades e coletivos. Em abril, a plataforma registrou a maior procura da sua história. Um dos cursos mais acessados foi o de produção de vídeos educacionais para a web, que auxilia a capacitação de professores para ensino à distância. Também se destacaram os conteúdos de introdução à lógica de programação, HTML5 – introdução ao front-end, sete lições para produção de textos e programação de games.

A inclusão do TIM Tec na iniciativa Aprendendo Sempre permite que ainda mais pessoas conheçam o projeto. Criada por mais de 30 institutos e fundações ligadas à educação, a ferramenta traz recursos gratuitos para apoiar professores, gestores, famílias e alunos nesse momento de paralisação das escolas e universidades em todo o Brasil, com soluções por etapa de ensino e área de conhecimento, atividades práticas, videoaulas e até dicas de rotinas de estudo.

Para entrar diretamente no TIM Tec e conhecer os 30 cursos disponíveis, basta acessar o site cursos.timtec.com.br. Já os interessados em navegar no Aprendendo Sempre devem acessar o portal pelo endereço aprendendosempre.org