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Pão de Açúcar

EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR REALIZAM AÇÕES PROMOCIONAIS PARA OS CLIENTES ANTECIPAREM AS COMPRAS DE NATAL

 

Natal é época de dividir momentos especiais com quem amamos. E para que os consumidores tenham ainda mais tempo para aproveitar com a família e os amigos, as redes Extra e Pão de Açúcar promovem uma oportunidade única para quem deseja antecipar suas compras natalinas e economizar.

Nesta sexta-feira (14) e sábado (15), as duas redes terão ações especiais com ofertas exclusivas para o período, incluindo categorias que vão de alimentos que compõem as festas de fim de ano, como carnes especiais, panetones, frutas secas, espumantes e pescados; e todos os demais produtos com o gostinho da data, além de diversas bebidas para consumir e presentear, itens de mercearia, bazar e produtos eletroeletrônicos. As ofertas também trarão ainda condições especiais de parcelamento.

 

Pão de Açúcar

Para encerrar o ano em grande estilo, o Pão de Açúcar realiza a campanha “Preços Off”, última do ano, com descontos de até 50% e um horário de funcionamento especial para todas as unidades da rede. Excepcionalmente nesta sexta-feira (14), todas as lojas abrirão às 6 da manhã, com oportunidades em diversas categorias de produtos para as festas de fim de ano.

 

O principal destaque da ação promocional do Pão de Açúcar são as bebidas mais procuradas pelos clientes para celebrar e presentear, além de alimentos que não podem faltar nas ceias, com promoções válidas até o sábado (15) e, além disso, os clientes ainda podem parcelar as compras de produtos sazonais em três vezes em qualquer cartão. As promoções também são válidas para o www.paodeacucar.com e as lojas do Minuto Pão de Açúcar.

 

 

Extra

O Extra, seguindo o pioneirismo da marca, lança a “Operação Relâmpago de Natal” com ofertas eletrizantes para garantir a festa natalina com muito mais economia e descontos imperdíveis. Na sexta-feira (14), a partir das 20h, a rede promove uma grande virada de preços nos itens mais variados de ceia e presentes da época em mais uma ação inédita para o calendário do varejo brasileiro. As ofertas também abrangem Eletroeletrônicos, Bazar, Têxtil, além de alimentos e bebidas, com duração até o fim do sábado (15).

 

E para viabilizar o poder de compra dos consumidores, a campanha terá condições ainda mais especiais de pagamento por meio dos cartões Extra. Na data, os clientes também ganham “Selos em Dobro”, da campanha “Juntou, Ganhou!”: dois selinhos para cada R$ 20,00 em compras realizadas em qualquer loja Extra Hiper, Extra Supermercados, Mercado Extra, Mini Extra, Drogarias, além do e-commerce da rede (www.extra.com/alimentos). Em sua segunda edição, a promoção “Juntou, Ganhou!” premia os clientes com potes de armazenamento com fechamento a vácuo da renomada marca holandesa Royal VKB.

 

 

PÃO DE AÇÚCAR INAUGURA LOJA E SITE DEDICADOS AO VINHO

 

 

A partir de 13 de dezembro, os apreciadores de vinho terão um novo ponto de encontro para adquirir os melhores rótulos e acessórios, selecionados por aquele que mais entende do assunto no Brasil: o Pão de Açúcar. Nesta data, a marca lança uma plataforma pioneira e totalmente especializada em vinhos, o Pão de Açúcar Adega, formado por um e-commerce exclusivo (www.paodeacucar.com/adega), com entrega em todo o Brasil, um aplicativo e uma loja na cidade de São Paulo. Além disso, o Viva Vinhos, programa de assinaturas da rede, estará integrado a essa novidade.

Para chegar a este conceito, a rede usou de todo o conhecimento adquirido na venda e disseminação da cultura dos vinhos no Brasil. O Pão de Açúcar é o maior vendedor da bebida no país, além de ter iniciado a função do Atendente de Vinhos em supermercados (especialistas treinados que trabalham em lojas, orientando os clientes em suas dúvidas e compras), o primeiro a contratar um consultor próprio de vinhos (o enófilo Carlos Cabral, uma das maiores autoridades do assunto no país) e a lançar uma marca exclusiva de vinhos, o Club des Sommeliers, hoje com mais de 90 rótulos. “Pensando em um consumidor multicanal que tem cada vez mais interesse em se relacionar com as marcas em diversas interfaces e a qualquer momento buscando uma experiência aprimorada no consumo de vinhos, lançamos o Pão de Açúcar Adega, uma plataforma que já nasce integrada de modo que a experiência na loja física seja complementada pela interação digital e vice-versa”, explica Frederic Garcia, Diretor-executivo dos Formatos de Proximidade, Postos e Drogarias.

No e-commerce ou na loja, será possível encontrar uma variedade única de vinhos (1,9 mil rótulos no site e 1,4 mil na loja física), de 16 países, que variam entre R$ 40 e R$ 8 mil, seja para o dia-a-dia ou para ocasiões especiais. Destaque para uma variedade superior a 730 rótulos que não são comercializados em nenhuma outra loja da rede. Os clientes encontrarão, por exemplo, Cloudy Bay, Sassicaia, Pera Manca, Nuits Saint Georges e Chablis Louis Jador. Destaque também para Giornata, um espumante Prosecco e primeiro rótulo a ser comercializado da Domenico, primeira marca-conceito da Salton.

A plataforma contará também com uma seleção de acessórios, como abridores, decanters e taças – uma das apostas são os conjuntos Riedel, marca de renome internacional e ideal para vinhos da mais alta qualidade. Além disso, terá alguns dos melhores rótulos de destilados (uísques, vodcas, gins, tequilas, etc), selecionados de acordo com tendências de consumo.

No e-commerce, uma das grandes novidades é o frete: o Pão de Açúcar Adega entregará em todo o Brasil – do Norte ao Sul do país, inclusive locais em que não há loja física da rede. O tempo de entrega varia de acordo com o CEP. O site é outra atração em si. “Criamos um ambiente totalmente voltado para o consumidor de vinhos. Com inspiração nos streamings de música, designamos ‘listas de vinhos’ para diversas ocasiões; teremos uma seleção dos ‘queridinhos da loja’, onde mostraremos aos clientes do e-commerce os vinhos mais vendidos na loja do Pão de Açúcar Adega; vamos disponibilizar conteúdo para os amantes da bebida. Tudo isso em uma plataforma que tem como principal objetivo fazer com que o apreciador de vinho encontre tudo o que ele precisa em um único local, com a opção de receber tudo isso no conforto da sua casa e com a qualidade do Pão de Açúcar”, explica Rodrigo Pimentel, Diretor de E-commerce Alimentar do GPA.

 

 

 

Viva Vinhos

A plataforma conta, ainda, com o Viva Vinhos, iniciativa pioneira lançada em 2016, que oferece aos participantes a praticidade de receber rótulos exclusivos selecionados pelo time do Pão de Açúcar, além de disponibilizar conteúdo com dicas e informações sobre os vinhos recebidos. No Viva Vinhos, os clientes têm acesso a vinhos selecionados e aprovados pelo time de especialistas da rede, auxiliados pelo enófilo Carlos Cabral. Essa equipe visita e conhece periodicamente diferentes vinícolas pelo mundo para trazer rótulos diferenciados e exclusivos. Além de experimentar vinhos de ótima qualidade e inéditos no mercado, os rótulos incluídos no clube de assinaturas são comercializados a preços especiais, gerando assim, um ótimo custo x benefício.

Para assinar, basta acessar o site www.paodeacucar.com/vivavinhos e optar por um dos quatro planos disponíveis: Essencial (a partir de R$ 89 – seleção de vinhos que se destacam nas melhores regiões produtoras), Essencial Brancos e Rosés (a partir de R$ 99 – ideal para quem busca vinhos frescos, leves e refrescantes), Suprema (a partir de R$ 119 – vinhos de personalidade, com maior complexidade de aromas e sabores, para paladares mais desenvolvidos) e Suprema Seleção (a partir de R$ 179 – vinhos com personalidade, complexidade e intensidade).

Loja Física em São Paulo – Na loja física o cliente encontrará quatro atendentes para orientar nas compras e fornecer dicas dos produtos. Todos trabalhavam anteriormente em lojas Pão de Açúcar e foram formados por Cabral. O espaço foi preparado para ser convidativo e agradável, desmitificando que “comprar vinho é complicado”. Um painel mostra as uvas típicas de cada país e os respectivos vinhos; a disposição das gôndolas foi pensada para facilitar o encontro do rótulo desejado. No fundo da loja, um espaço agradável servirá de ponto de encontro para aulas e cursos, além de eventos especiais.

FORTALEZA GANHA NOVO MODELO DE LOJAS DO PÃO DE AÇÚCAR

 

Um novo conceito de lojas Pão de Açúcar chega à Fortaleza. Aplicado inicialmente em lojas de São Paulo, a marca traz este novo conceito para a unidade na Aldeota, na Av. Santos Dumont, 1169. Após um período de reformas de adequação, revisão de layout e mix de produtos, o novo modelo está totalmente voltado à experiência e reflete uma maior aposta no fortalecimento do vínculo emocional com seus clientes.

Complementando essas frentes de inovação, a rede aposta em um formato de loja mais moderno, com layout completamente revitalizado, alinhado a algumas das principais tendências internacionais do varejo alimentar.

A primeira loja com esse conceito foi inaugurada na Rua Oscar Freire, em São Paulo/SP, em dezembro de 2017. E em linha com este modelo de sucesso, as demais unidades apresentam grandes mudanças, que podem ser observadas logo na entrada, onde estão reunidos todos os alimentos fresh, como perecíveis, frutas, verduras e legumes.

Há, ainda, uma área exclusiva com todo o portfólio de saudáveis, valorizando a experiência do consumidor que já busca esses itens no mesmo local. “A escolha do mobiliário e a exposição dos produtos foram repensados para valorizar o frescor, a qualidade da seleção e a variedade única do Pão de Açúcar. A partir desta seção, é possível ter uma visão geral da loja, facilitando a busca pelos produtos em benefício do cliente”, explica Marcelo Bazzali, Diretor Executivo do Pão de Açúcar. A loja tem, ainda, a seção de produtos frescos e diversos itens de mercearia que trazem diferenciação ao sortimento do Pão de Açúcar e são valorizados pelos clientes, como azeites importados, massas, molhos e temperos.

Amparado pelo seu histórico em ações de bem-estar e sustentabilidade, a seção fresh reúne os módulos de produtos saudáveis (como sem glúten, sem lactose e orgânicos), além da venda a granel (que inclui, além de sementes, frutas secas e cereais, a venda de água de coco fresca e suco de laranja natural), que gera menos desperdício de embalagens. Para facilitar o percurso de compras e, consequentemente, a experiência, as gôndolas apontam para a seção de frescos, permitindo uma visualização completa das categorias de mercearia. Na ponta de cada uma delas, encontra-se uma seleção das ofertas imperdíveis de cada seção.

A partir da entrada da loja, ainda, o cliente tem a visão de toda a área de serviços, que começa pelo Espaço Café, seguido por Padaria, Frios, Confeitaria Gelada, Carnes e Peixaria. Em cada uma delas, uma equipe de atendentes treinados se dedica a auxiliar os clientes em suas escolhas e na produção dos produtos comercializados. A Padaria, por exemplo, passou por uma revisão de produtos, valorizando muito mais a exposição dos itens – que são fresquinhos e contam com fornadas diárias.

Outra novidade, atendendo aos pedidos dos clientes, é a criação do espaço Pet Parking, desenhado para garantir a segurança dos pets durante o momento de compra. Com um sistema eletrônico de travamento, o usuário insere uma senha pessoal, trazendo tranquilidade e confiança.

Atento a uma tendência mundial de alimentação fora de casa – segundo dados do IBGE, o brasileiro gasta cerca de 25% de sua renda com alimentação fora do lar -, o Pão de Açúcar traz diversos serviços para atender ao público que busca uma refeição rápida e saudável, como a Rotisserie e o Espaço Sushi. Os pratos podem ser consumidos nas próprias lojas ou levados para casa.

“A definição do novo conceito de lojas Pão de Açúcar envolveu um grupo multidisciplinar, representado por diversas áreas, modernizando não apenas a estrutura física, mas toda a forma de operar e atender, incluindo ainda adequação de serviços, variedade de produtos, distribuição das categorias e até o caminho que o cliente percorre nas lojas, simplificando e tornando mais prazerosa e prática a ida ao supermercado”, destaca João Francisco Mariano, Gerente de Conceito e Identidade.

Para chegar ao novo conceito, foram realizados diversos focus groups com clientes que avaliaram a geração anterior de lojas do Pão de Açúcar, apontaram sugestões de melhorias e avaliaram o layout da nova geração. “A rejeição ao novo modelo foi nula, o que nos deu certeza do caminho que estávamos tomando e da certeza de que as mudanças beneficiariam nossa operação e a experiência dos clientes em loja”, observa Bazzali.

Além do novo conceito de loja, desde o ano passado, o Pão de Açúcar vem aderindo a uma série de iniciativas por meio de inovações digitais, como o programa Meu Desconto (que oferece descontos personalizados) e o Caixa Express (que permite agendar o horário de atendimento no caixa do supermercado). Ambas são funcionalidades do aplicativo do programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais.

No total a rede soma 18 lojas no novo modelo. A expectativa é fechar 2018 com 20 unidade reformuladas. As necessidades individuais de cada loja e os pedidos dos clientes foram decisivos para a definição do novo conceito.

PÃO DE AÇÚCAR TRAZ NOVIDADES PARA O FIM DE ANO COM MENU ESPECIAL PARA ENCOMENDA DE CEIAS E OPÇÕES PARA FESTAS

 

 

O Pão de Açúcar já está com as encomendas de suas tradicionais ceias de Fim de Ano abertas para os consumidores, que poderão escolher entre diversas e saborosas opções de entradas, acompanhamentos, pratos principais e sobremesas. Além disso, este ano a rede também irá oferecer um cardápio completo para festas e confraternizações, com um menu recheado de sanduíches e aperitivos próprios para eventos do período.

As encomendas podem ser realizadas na Rotisserie de cada loja Pão de Açúcar com até 48 horas de antecedência – até às 12h do dia 22 de dezembro para o Natal; e até dia 29 para a virada do ano. Para este ano, o Pão de Açúcar espera crescimento de até 10% nas vendas das ceias prontas na comparação com o ano passado.

Os pratos são preparados com carinho e todo o cuidado pela equipe de Rotisserie do Pão de Açúcar, com ingredientes fresquinhos para oferecer opções saborosas para qualquer necessidade. O consumidor tem a opção de montar o seu próprio cardápio de acordo com os pratos oferecidos pela rede ou escolher entre três opções de kits, com sugestões prontas de composição e preço promocional: Boas Festas, Completa e Clássica. A primeira, que serve de 4 a 6 pessoas, vem com itens como Cestinhas de Camarão, Caponata Especial, Lombo com molho de Maçã e Canela e Bacalhau à Gomes de Sá e custa para clientes cadastrados no programa de fidelidade gratuito Cliente Mais R$ 299,00 e o preço médio por pessoa sai R$ 49,80; já a Completa é composta por deliciosos pratos como o Chester com ervas, alho confit e figo fresco, serve de seis a oito pessoas e custa para Cliente Mais R$ 349,00. Nesta opção, o valor médio é de R$ 43,60 por pessoa; já o kit Clássico custa para Cliente Mais R$ 719,00, serve até dezoito pessoas e é composto por Bolinho de Bacalhau Português, Peru com Frutas Frescas, Arroz com Cebolas Douradas e Nozes, Legumes Rústicos e Salpicão de Peito de Peru. Nesta versão, o preço por pessoa fica em torno de R$ 39,90. Até o dia 20 de dezembro, os clientes terão também a opção de aquisição de kits degustação, para até duas pessoas, por R$ 29,90, para experimentar e escolher os seus pratos preferidos para as celebrações. Clientes do programa gratuito de fidelidade Cliente Mais têm 20% de desconto na compra de qualquer kit. Para ativar as ofertas, basta informar o CPF no caixa.

Grande novidade para este ano, o Pão de Açúcar irá contar também com um cardápio completo de encomendas para festas e confraternizações de fim de ano. São diversas opções de sanduíches como pão de miga (sem casca), com opções de recheio de Babaganuche, Frango, Frango com Alho Poró, Salame com Mostarda e Mel, Atum e Baguetes de Queijo, Lombo e Damasco, Provolone com Salame, Peito de Peru, 3 Queijos, Tomate Seco e Frango com Cream Cheese. Os sanduíches serão vendidos por por R$ 3,59/100g para Cliente Mais. Já as baguetes serão comercializadas a R$ 32,90/kg e, contarão com um desconto de 20% no aplicativo Pão de Açúcar Mais.

 

 

Cardápio completo:

Entradas:

1. Cestinha de Camarão com Dendê e Leite de Coco

2. Bolinho de Bacalhau Português

3. Salpicão de Peito de Peru

4. Cuscuz de Bacalhau com Abóbora

5. Caponata Especial

6. Couscous Marroquino com Legumes, Passas e Nozes

7. Rabanada

Acompanhamentos:

1. Arroz com Lentilha, Cebolas Douradas e Nozes

2. Arroz de Quinua, Damasco e Passas

3. Farofa de Azeitonas Linguiça Defumada

4. Farofa de Frutas Secas e Alho Poró

5. Legumes Rústicos

6. Purê de Batata Doce Assada com Gengibre

7. Tortelone de Mussarela de Búfala com Manjericão e Molho Cassé

8. Lasanha de Camarão e Gorgonzola

Molhos:

1. Molho Crocrante de Frutas Secas

2. Molho Cebolinha e Alecrim

3. Molho de Maça com Canela

4. Molho de Brie com Damasco

Pratos Principais:

1. Peru com Frutas Frescas

2. Chester com Ervas, Alho Confit e Figo Fresco

3. Pernil Assado ao Alho e Alecrim

4. Pernil Fatiado ao Alho e Alecrim

5. Lombo com Molho de Maça e Canela

6. Tender Recheado com Damasco e Castanha

7. Roastbeef de Miolo de Alcatra com Molho de Pimenta Biquinho

8. Bacalhau Gomes de Sá

9. Lombo de Bacalhau Confitado

Sobremesas:

1. Bolo Red Velvet com frutas cristalizadas e nozes

2. Bola Baba de Moça com Nozes

3. Bolo dos Alpes

4. Bolo Baba de Moça com Castanha do Pará

5. Torta de Maça com Nozes

6. Torta três Leites com creme de avelã

7. Cheesecake frutas vermelhas 600g

8. Panetone Gotas de Chocolate Fabricação Própria 500g

9. Panetone Frutas Cristalizadas Fabricação Própria 500g

10. Panetone Brigadeiro 700g

11. Panetone Gotas de Chocolate com Creme de Avelã 700g

12. Panetone Cocada 600g

13. Panetone Chocolate Branco Crocante 700g

Ceias:

1. Ceia Boas Festas (4 a 6 pessoas)

2. Ceia Completa (6 a 8 pessoas)

3. Ceia Clássica (14 a 16 pessoas)

Aperitivos para festas e confraternizações:

1. Sanduíche aperitivo miga Babaganuche

3. Sanduíche aperitivo miga Frango Alho Poró

6. Baguete de Presunto e Queijo

7. Baguete de Lombo e Damasco

8. Baguete de Provolone com Salame

9. Baguete de Peito de Peru com Queijo

10. Baguete 3 Queijos

11. Baguete de Tomate Seco

12. Baguete de Frango com Cream Cheese

PÃO DE AÇÚCAR ORGANIZA EVENTO DE VINHOS PARA CLIENTES

 

 

O Pão de Açúcar reforça seu pilar de gastronomia e organiza um bate papo semanal com atendentes de vinhos, treinados pelo enólogo Carlos Cabral, especialista em vinhos do Pão de Açúcar. O objetivo é proporcionar aos clientes da rede, experiências relacionadas ao universo da gastronomia e prazer de comer e beber.

O bate-papo, que acontece em tom informal, é gratuito e aberto ao público, e inclui degustação de vinhos, curiosidades sobre a bebida, dicas de harmonização e outras informações para os apreciadores de vinhos, como a recomendação de rótulos mais apropriados para cada ocasião. As vagas são limitadas a 20 participantes por encontro.

O evento, com duração de uma hora, acontece no Espaço Café ou nas áreas de vendas de vinhos, semanalmente, sempre as quintas-feiras, às 19h. Em Fortaleza, os encontros acontecem nas lojas Center Um (Shopping Center Um – avenida Santos Dumont, 3130) e São João (Av. Santos Dumont, 1169) nos dias 15, 22 e 29 de novembro. A expectativa é expandir os eventos para mais lojas em breve.

SABORES E AROMAS: PÃO DE AÇÚCAR APRESENTA ESPECIAL DE CAFÉS

 

Além de aromas e sabores deliciosos, o café tem sua história e forte presença na vida dos brasileiros: seja logo pela manhã, após o almoço, durante uma reunião de trabalho ou em um breve encontro com amigos. A verdade é que um cafezinho é sempre bem-vindo, independente da ocasião. E dados provam isso: Segundo uma pesquisa da Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic), no Brasil foram consumidos 1,7 milhão toneladas do produto em 2017. O relatório ainda mostra que o consumo de café no país aumentou 3,5% se comparado ao ano anterior.

O Pão de Açúcar, atento às evoluções da bebida mais queridinha dos brasileiros, tem em seu sortimento uma grande variedade de marcas e tipos e realiza uma nova edição do seu Especial de Cafés, entre os dias 08 e 21/11. No período, os clientes terão, entre outras ofertas, descontos de 30% em produtos selecionados no aplicativo para celular Pão de Açúcar Mais, do programa de fidelidade gratuito da rede, válidos para Fortaleza. Basta ativar a oferta de interesse antes de se dirigir ao caixa para ter acesso ao desconto no momento da finalização da compra. Outras ofertas fazem parte do Especial e basta informar o CPF cadastrado no momento da compra.

Como em edições anteriores, a especialista de cafés do Pão de Açúcar, Eliana Relvas, monta uma seleção especial de cafés, além de reunir dicas e sugestões das últimas novidades e dos mais variados tipos da bebida. Uma verdadeira explosão de sensações que vai do café com aromas mais fortes ou mais leves; com dicas de preparo, do mais prático ao mais complexo, até a diferença da coloração dos grãos e drinks, além de tantos outros aspectos e curiosidades particulares do café que a especialista prepara para os apaixonados pelo produto.

Os amantes de cafés do Brasil inteiro encontram mais de 40 tipos de cafés diferentes nas prateleiras das lojas do Pão de Açúcar, para uma variedade de momentos e para todos os paladares: em cápsula, moído, torrado, orgânico, importados e artesanais.

Os destaques do Especial ficam por conta das novidades da linha Orfeu e Pessegueiro que utilizam a técnica drip coffe – conhecida no Japão e que agora é tendência em todo o mundo. Trata-se de um café de bolso para coar e tomar em qualquer hora e lugar.

PÃO DE AÇÚCAR CENTER UM ORGANIZA EVENTO DE VINHOS PARA CLIENTES NESTA QUINTA-FEIRA (01)

 

 

O Pão de Açúcar reforça seu pilar de gastronomia e organiza o segundo bate-papo semanal com atendentes de vinhos, treinados pelo enólogo Carlos Cabral, especialista em vinhos do Pão de Açúcar. O evento acontece na noite desta quinta-feira (01), às 19h, na loja do Center Um (Shopping Center Um – avenida Santos Dumont, 3130). O próximo e último encontro acontecerá no dia 08/11, também no mesmo local. O objetivo é proporcionar aos clientes da rede experiências relacionadas ao universo da gastronomia e prazer de comer e beber.

 

O bate-papo, que acontece em tom informal, será gratuito e aberto ao público, e inclui degustação de vinhos, curiosidades sobre a bebida, dicas de harmonização e outras informações para os apreciadores de vinhos, como a recomendação de rótulos mais apropriados para cada ocasião. As vagas são limitadas a 20 participantes por encontro. O evento, com duração de uma hora, acontece no Espaço Café ou nas áreas de vendas de vinhos. A expectativa é expandir os eventos para mais lojas em breve.

FUNCIONAMENTO DAS LOJAS EXTRA, PÃO DE AÇÚCAR E ASSAÍ NO FERIADO DO DIA DE FINADOS (02/11)

 

 

No feriado do Dia de Finados, celebrado em 2 de novembro (sexta-feira), todas as lojas da rede Pão de Açúcar em Fortaleza funcionarão em horário de feriado, de acordo com o estabelecido em cada unidade.

As lojas Extra Hipermercado e Extra Supermercado funcionarão de 7h às 22 horas. Já as lojas do Assaí em todo o Ceará funcionarão de 7h às 22 horas.

QUALITÁ SE REPOSICIONA NO MERCADO E LANÇA NOVOS PRODUTOS

 

 

Lançada em 2008 pelo Grupo GPA com o propósito de oferecer uma alternativa de produtos de boa qualidade a um ótimo preço, Qualitá está se reposicionando no mercado, evoluindo o conceito de marca própria no país. Para isso, revisitou todo o portfólio de produtos e a política de preços com o objetivo de levar qualidade ao consumidor a preço baixo se comparado às marcas líderes de cada categoria. Para marcar a mudança, Qualitá mudou toda a sua identidade visual e trocou suas embalagens.

Com o objetivo de atender as diferentes necessidades dos consumidores da marca, Qualitá passa a contar com um portfólio de mais de 1.200 produtos, nas categorias de alimentos e limpeza. Uma novidade é a criação das linhas Leve e Premium, prevista para os próximos meses. A linha Leve trará produtos light; e a Premium terá alimentos com ingredientes especiais e de fabricação diferenciada, como chocolates, massas frescas e carne Rubia Gallega.

“Acreditamos que marca própria é um importante pilar de fidelização de nossos clientes e, em meio às incertezas econômicas ou dúvidas dentre as diversas marcas em um supermercado, acaba sendo uma escolha segura, pois traduz a confiabilidade do consumidor com o varejista. Sendo assim, com nossa habilidade inovadora no setor, buscamos todos os potenciais de Qualitá para deixá-la ainda mais próxima do cliente, valorizando com mais exatidão os atributos de qualidade, confiabilidade e preço”, explica Wilhelm Kauth, Diretor de Marcas Exclusivas do GPA. “Queremos ser uma escolha segura e confiável para nosso cliente”, completa.

Com este objetivo, a marca realizou pesquisas para entender o que seu consumidor esperava de uma marca exclusiva e como Qualitá poderia atender as expectativas integralmente. Foi constatada a força da marca, composta por mais de mil produtos, mas havia uma oportunidade de extensão e democratização de portfólio. Ao mesmo tempo, o cliente queria ter o compromisso da qualidade ao adquirir um produto de marca própria, tendo a certeza de que o item comprado entrega verdadeiramente os atributos esperados.

A partir desses insights, a equipe das áreas de Marcas Exclusivas do GPA se reuniu com fornecedores, identificando oportunidades de melhorias e estudando detalhadamente cada item do portfólio, trocando ingredientes, alterando formulações e identificando novos parceiros. Foram mais de 10 meses de trabalho, onde a marca revisitou todo o portfólio de Qualitá com o objetivo de testar a qualidade dos produtos e garantir o preço baixo. O resultado final é uma linha de produtos de qualidade equivalente à das marcas líderes, com preços em média 30% mais baratos.

“Nossa premissa básica era aumentar o critério de qualidade de todo o portfólio Qualitá. Fizemos degustações com painéis de consumidores e dezenas de encontros com fornecedores até chegarmos a formulações de ingredientes que agradassem aos mais exigentes, porém, mantendo o preço competitivo”, comenta Kauth. Além disso, a marca decidiu refazer as embalagens, para que transmitisse aos consumidores qualidade dos produtos, ao mesmo tempo que mostrasse que é econômico e confiável levar itens que antes não faziam parte de sua lista de compras. Segundo o executivo, o modelo de relação com os fornecedores também foi repensado, integrando-os completamente à cadeia de supply chain, garantindo uma parceria mais sustentável para todas as partes e possibilitando, assim, a diminuição de custos que inviabilizassem a competitividade.

“Qualitá já é uma marca querida pelas pessoas. O novo posicionamento tem o objetivo de colocar mais emoção nessa relação. Falamos de confiança, de estar ao lado dos nossos clientes para, juntos, irmos mais longe. Para isso, revisitamos o portfólio, repensamos toda linha de embalagens e estamos lançando uma campanha institucional que dá cara aos nossos produtos e fornecedores, enfatizando o amor que tem por detrás de cada um dos nossos produtos”, explica Carolina Redivo, Gerente de Marketing de Marcas Exclusivas do GPA.

Qualitá é encontrada exclusivamente nas redes e e-commerce do Extra (formatos hipermercados, supermercados e Mini Extra) e do Pão de Açúcar (supermercados e Minuto Pão de Açúcar) de todo o Brasil.

 

EMBALAGEM E COMUNICAÇÃO

Para reforçar o posicionamento, a marca mudou sua logomarca e sua linha de embalagens. O aubergine (roxo) foi a cor escolhida para marcar essa transformação. O novo posicionamento foi criado pela Innate Motion, consultoria global de branding e estratégia, que atua com sede em 27 países e presente no Brasil desde 2013 auxiliando marcas globais e locais.

A identidade visual foi desenvolvida pela Team Créatif, especializada em design de marcas de consumo, branding e embalagens, com o objetivo de agregar à Qualitá uma imagem que reforce os atributos de qualidade e ao mesmo tempo mostre que é uma marca moderna, criativa, vibrante, além de confiável.

A campanha publicitária foi criada pela agência BETC/Havas. Com o posicionamento “Quem quer mais, quer Qualitá”, a estratégia de comunicação desenvolvida pela agência, apresenta os parceiros da maior marca exclusiva do GPA, além de ressaltar a qualidade e diversidade da linha de produtos.

 

Veja os vídeos da nova campanha:

Vídeo Institucional

Qualidade tem um porquê – Batata palito congelada

Qualidade tem um porquê – Leite

Qualidade tem um porquê – Tomate

PANETONES JÁ DEIXAM AS LOJAS DO EXTRA E DO PÃO DE AÇÚCAR COM CLIMA DE FIM DE ANO

 

Quando as gôndolas dos supermercados começam a receber as primeiras unidades de panetones é o indicativo de que o fim do ano está próximo, já que este é um dos produtos mais característicos – e esperados – da época. Nas lojas do Extra e do Pão de Açúcar de todo o Brasil já é possível encontrar opções tanto das marcas mais conhecidas da indústria, quanto os diferentes sabores preparados pela padaria das redes, além dos produtos exclusivos da marca Qualitá. Para 2018, a expectativa de crescimento em vendas desses itens é de 10%.

Tradicionalmente, as padarias de ambas as redes produzem novidades todos os anos, com preços competitivos e qualidade garantida. No caso do Extra, os novos sabores de panetones de fabricação própria são o Tentação (gotas de chocolate e recheio de morango – 700 g) e gotas de chocolate com limão – 600 g. Já nas unidades do Pão de Açúcar, os clientes encontram dois novos sabores: gotas de chocolate com creme de avelã – 700 g e gotas de chocolate com recheio de ganache branco com caju xerem – 700 g. Nas duas redes, também não podem faltar os tradicionais panetones de frutas – 500 g e de gotas de chocolate – 500 g, que já saem em fornadas diárias.

Além disso, os consumidores têm a opção de adquirir os panetones da Qualitá, marca exclusiva das redes Extra e Pão de Açúcar, que mantém a tradicional receita com fermentação natural. São duas opções de sabores: frutas e gotas de chocolate, ambos de 400 g. Os itens também podem ser encontrados nos e-commerce das marcas (www.paodeacucar.com e www.extra.com.br/alimentos).

NOVA AÇÃO DOS SELINHOS COMEÇOU EM OUTUBRO NO PÃO DE AÇÚCAR

 

Depois do sucesso das primeiras edições da ação Juntou&Trocou, em que os clientes juntavam selos em cada compra e trocavam por produtos especiais, o Pão de Açúcar voltou a trazer, desde o começo de outubro, a nova edição da iniciativa, que já é mania entre os clientes da rede. Desta vez, as trocas serão por itens de coleção estilosa de refratários de cerâmica Fontignac – marca francesa reconhecida internacionalmente e que ajudará a renovar a cozinha com estilo.

“Ficamos extremamente felizes com a resposta dos clientes nas últimas ações. Eles se mobilizaram e se engajaram em juntar selos, pois se sentiam realmente premiados, já que a mecânica não envolve nenhum tipo de sorteio e prioriza o lado lúdico de cada um – basta juntar selos, colar nas cartelas e, com uma pequena quantidade de dinheiro, trocar pela recompensa. A Juntou&Trocou renovou a relação entre nossos clientes e promoções, trazendo novidade e motivando a participação”, comenta Maria Cristina Merçon, Diretora de Marketing do Pão de Açúcar. “Auxiliado pela qualidade dos produtos oferecidos na promoção, as ações de juntar selos tornaram-se uma verdadeira mania entre nossos clientes”, completa a executiva.

A mecânica continua sendo simples: a cada R$20 em compras, clientes participantes do programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais ganham um selo que deve ser colado na cartela da promoção – que pode ser encontrada nas lojas da rede (supermercados, drogarias e Minuto) ou entregue junto com suas compras realizadas no e-commerce da marca (www.paodeacucar.com.br).

Assim que completar com o número de selos correspondentes a um determinado produto, basta ir a qualquer supermercado Pão de Açúcar, efetuar o pagamento do valor adicional (a partir de R$ 4,99, variando conforme a quantidade de selos e o produto escolhido) e trocar pelo produto de sua preferência. Ao todo, são seis refratários de cerâmica diferentes e um conjunto de talheres para servir. A coleção é ideal para deixar a cozinha ainda mais bonita e completa.

Lembrando que os valores gastos com medicamentos, fumos e seus derivados, doações (troco arredondar) e serviços comercializados nas lojas físicas e online, como recarga de celular, garantia estendida, ingresso, pagamento de contas, serviços de assinaturas (ex.: Viva Vinhos), não conferem selos.

O período para entrega de selos acontece até o dia 27 de janeiro de 2019. Entre os dias 28 de janeiro e 10 de fevereiro, as lojas realizarão apenas as trocas das cartelas pelos produtos, não havendo mais distribuição de selos.

“O histórico das promoções Juntou&Trocou mostra que este tipo de ação está sendo um sucesso, resultando em alto engajamento de participação dos consumidores, o que vem sendo refletido nos números de produtos promocionais entregues e na satisfação dos clientes”, afirma Maria Cristina.

Na primeira ação, em que os prêmios eram facas profissionais de cozinha, mais de 1 milhão de unidades foram entregues. Já na segunda edição, que premiou com panelas importadas, foram mais de 800 mil unidades. As famílias também se divertiram com a “Jamie’s Garden – Horta do Jamie” – projeto diferenciado do chef Jamie Oliver às famílias que se preocupam com a qualidade dos alimentos e buscam informações para refeições saudáveis e divertidas com as crianças. No total foram mais de 600 mil pelúcias distribuídas e 15 milhões de figurinhas entregues entre os meses de agosto e setembro deste ano.

Para esta nova fase da promoção Juntou&Trocou, após a excelente aceitação das panelas entregues anteriormente, o Pão de Açúcar buscou, novamente em conjunto com a Fontignac, qual seria o objeto ideal para completar a coleção de seus clientes e trazer funcionalidade e estilo às cozinhas. Os refratários em cerâmicas foram, então, selecionados, priorizando, assim, não somente aqueles que se aventuram em cozinhar, mas todos que desejam caprichar na apresentação dos pratos e ainda decorar a cozinha com objetos bonitos e diferenciados.

Criada pela BETC/Havas, a estratégia de comunicação contará com os filmes – ‘Espiadinha’ e ‘Do forno à mesa’. No primeiro, a agência explora a curiosidade dos consumidores em saber como será a próxima ação dos selinhos do Pão de Açúcar, no qual clientes reais são convidados a descobrir qual será a promoção. Já no segundo, o objetivo é mostrar a qualidade e versatilidade dos refratários, além de explicar a mecânica promocional, sempre com uma linguagem simples e alegre, assim como a comunicação da marca.

Os filmes serão veiculados em versões de 30″ em TV paga e 20″ no Youtube. A campanha contempla também vídeo teaser nas páginas do Instagram e Facebook, anúncios em jornais, peças digitais, elementos de folheteria e material de ponto de venda.

A campanha foi planejada pela BrandLoyalty, líder global em campanhas de fidelidade de curto prazo para o varejo, com quem o Pão de Açúcar tem desenvolvido suas últimas ações

Mais informações sobre as condições da promoção e regulamento estarão disponíveis no site juntoutrocou.paodeacucar.com.

PÃO DE AÇÚCAR REALIZA 3º FESTIVAL DE MICROCERVEJARIAS

 

 

Um brinde à cultura cervejeira! Pioneiro e referência na venda de cervejas especiais no grande varejo, o Pão de Açúcar realiza até o final de outubro a edição de um dos eventos mais aguardados pelos apreciadores da bebida – o Festival de Microcervejarias, que chega à sua 3ª edição incentivando e abrindo as portas das lojas da rede para pequenas cervejarias brasileiras que nunca tiveram seus produtos nos grandes supermercados do país.

Este ano, oito microcervejarias participam do Festival – cada uma, com uma média de cinco rótulos, o que totaliza aproximadamente 40 novos rótulos sendo comercializados pelas lojas da rede em todo o país. Os consumidores poderão, assim, descobrir novas cervejas, degustá-las e conhecer suas histórias pelo hotsite especial do Festival: www.paodeacucar.com/festivaldemicrocervejaria. E até o dia 31 de outubro, eles podem entrar no mesmo site e votar na sua cervejaria favorita. A mais votada e a mais vendida nas nossas lojas terão seus rótulos integrados ao portfólio de cervejas especiais do Pão der Açúcar durante todo o ano de 2019. O resultado será divulgado no dia 5 de novembro.

A 2ª edição do Festival de Microcervejarias, realizada em 2017, trouxe como vitoriosas as cervejarias Dom Haus (mais votada pelo site) e Invicta (mais vendida), que estão com seus rótulos sendo comercializados nas lojas da rede desde então.

Segundo dados de uma pesquisa realizada pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), o número de cervejarias artesanais no Brasil cresceu 37.7% em 2017. Foram mais de 180 novas cervejarias apenas no ano passado. Os números mostram que o setor demonstra crescimento contínuo. Com o intuito de valorizar esse nicho e apresentar ao cliente uma gama ainda maior de microcervejarias brasileiras, o Pão de Açúcar reedita o evento iniciado em 2016.

No Pão de Açúcar, a categoria é desenvolvida há quase 10 anos, desde quando foi identificado o crescimento da procura pelos clientes. A partir disso, a rede passou a identificar e encontrar rótulos por diversos países do mundo e a incentivar o relacionamento com as microcervejarias, muitas delas bastante premiadas e reconhecidas entre os apreciadores da bebida.

O Pão de Açúcar trouxe também a curadoria da sommelière de cerveja Kathia Zanatta para auxiliar na seleção dos produtos comercializados na rede e vem realizando diversas iniciativas para incentivar que mais pessoas conheçam diferentes marcas e estilos de cervejas, disseminando assim a cultura cervejeira no país. As marcas selecionadas para o 3º Festival de Microcervejarias do Pão de Açúcar já conquistaram diversos prêmios e apresentam uma grande variedade de opções da bebida. Conheça todas elas:

Bierland

Essa cervejaria traz em seu nome em português – “terra da cerveja” – uma homenagem à Blumenau – cidade onde está localizada. Fundada em 2003, produz rótulos com criatividade, ousadia e sabores autênticos. A quantidade das cervejas Bierland já foi reconhecida internacionalmente em prêmios como The International Beer Challenge, em Londres e o European Beer Star.

Hoffen

Localizada em Votorantim, no interior de São Paulo, essa cervejaria já foi premiada em importantes eventos, como o Festival Brasileiro da Cerveja e o South Beer Cup. O símbolo da Hoffen é o lobo que representa a fidelidade com os clientes e a astúcia em sair à frente no mercado, produzindo rótulos de qualidade. Além de cervejas artesanais, a marca também é conhecida em sua cidade natal pelos deliciosos chopes.

Prime Bier Old

Essa cervejaria de Nova Odessa, interior de São Paulo, nasceu com a missão de recriar a bebida tipicamente alemã, levando em conta também o paladar do brasileiro. Hoje é uma das maiores cervejarias artesanais do estado. Sua especialidade são as Ales, de alta fermentação e sabor marcante.

Three Monkeys

Essa cervejaria nasceu da paixão de três jovens pela bebida e é uma das pioneiras no ramo das cervejas artesanais cariocas. Localizada no bairro de Botafogo no Rio de Janeiro, a marca trabalha apenas com ingredientes selecionados e desenvolve seus rótulos pensando nos amigos que gostam de se reunir para conversar, se divertir e degustar uma boa cerveja.

Verace Cervejaria

Instalada em Nova Lima, Minas Gerais, essa cervejaria nasceu em uma viagem dos sócios para o Festival de Cerveja de Blumenau, onde eles se apaixonaram pela produção da bebida. Atualmente, a Verace, equipada com tecnologia de última geração no mercado cervejeiro, produz 120 mil litros de cerveja por mês.

Kremer

Com tradição e origem brasileira, essa cervejaria produz rótulos artesanais com malte e lúpulo importados da Alemanha. Localizada em Morungaba, interior de São Paulo, oferece um tour por sua fábrica para que os amantes da bebida conheçam os processos de produção, que envolvem alta tecnologia e ingredientes selecionados.

Lund

Cervejaria de Ribeirão Preto com 10 anos de história, comandada pelo mestre-cervejeiro Evandro Zanini, que garante a excelência da produção de 40 mil litros da bebida por mês.

Zehn

Essa cervejaria abriu as portas em 2003, na cidade de Brusque, Santa Catarina e, desde então, vem encantando os amantes da bebida. Seu nome se pronuncia ‘tzehn’ e significa “dez” em alemão – daí a inspiração para o logo da marca. Atualmente, a Zehn produz seis tipos diferentes de cerveja.

EXTRA E PÃO DE AÇÚCAR PARTICIPAM DA SEMANA NACIONAL DA CARNE SUÍNA

 

Pelo sexto ano consecutivo, as redes Extra e Pão de Açúcar, são parceiras da Associação Brasileira dos Criadores de Suínos (ABCS) e participam da Semana Nacional da Carne Suína, que acontece até 27 de setembro. Para este período de ofertas especiais, as lojas novamente reforçaram seus estoques para que os clientes encontrem as melhores opções de produtos resfriados, congelados, in natura e temperados, incentivando, assim, o consumo da carne suína.

Extra e Pão de Açúcar, juntos, esperam um acréscimo de 20% nas vendas de carne suína em todo o Brasil, na comparação com a edição da Semana realizada no ano passado. “As vendas da proteína em nossas lojas já vêm apresentando um acréscimo de dois dígitos mês a mês desde o primeiro trimestre deste ano. Esses dados refletem o fato de que os nossos clientes têm adquirido a carne suína com mais frequência, realmente a incluindo na alimentação e reconhecendo os benefícios do seu consumo”, explica Rafael Monezi, Gerente Comercial do GPA. “Nas nossas lojas, os clientes encontram as melhores opções de produtos congelados e cortes da proteína, além do atendimento especializado dos colaboradores. Investimos em treinamento do nosso pessoal para que apresentem aos nossos clientes os benefícios da carne, que é considerada magra e fonte de vitaminas do complexo B, além de ser muito saborosa”, complementa.

No período da 6ª Semana Nacional da Carne Suína, o Pão de Açúcar destaca a versatilidade da proteína em uma revista especial com receitas e dicas para os clientes aproveitarem os benefícios da carne em sua totalidade, além de propor harmonizações com vinhos e cervejas. As lojas têm cortes diferenciados como filé mignon suíno, costela suína resfriada, picanha suína resfriada, paleta suína resfriada e alcatra suína resfriada. Clientes cadastrados no programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais têm preços ainda mais vantajosos: basta informar o CPF no caixa no momento da compra para que os produtos saiam ainda mais em conta.

Já no caso de Extra, seguindo o DNA da marca de oferecer preços competitivos e condições de pagamento diferenciadas, as lojas promovem 20% de desconto no açougue todas as quintas-feiras, pagando com o cartão Extra. Para o período da Semana, a rede preparou ofertas como a copa lombo suína resfriada (R$ 14,79 o kg), barriga suína resfriada (R$ 14,50 o kg), pernil suíno à pururuca resfriado (R$ 11,59 o kg) e costela suína resfriada (R$ 18,98 o kg). A Rotisserie das lojas também têm opções de pratos com a proteína, destacando a variedade de opções de preparo, como manta de pernil à pururuca (R$ 5,39 100 g), lombo assado (R$ 3,59 100 g) e bisteca ou linguiça toscana assadas (R$ 3,29 100 g).

PÃO DE AÇÚCAR REINAUGURA EM FORTALEZA NOVO MODELO DE LOJA

 

Um novo conceito de lojas Pão de Açúcar chega à Fortaleza no dia 06 de setembro. Aplicado inicialmente em lojas em São Paulo, a marca traz este novo conceito para a unidade na Aldeota, na Av. Santos Dumont, 1169. Após um período de reformas de adequação, revisão de layout e mix de produtos, o novo modelo está totalmente voltado à experiência e reflete uma maior aposta no fortalecimento do vínculo emocional com seus clientes.

Desde o ano passado, o Pão de Açúcar vem aderindo a uma série de iniciativas por meio de inovações digitais, como o programa Meu Desconto (que oferece descontos personalizados) e o Caixa Express (que permite agendar o horário de atendimento no caixa do supermercado), ambas as funcionalidades do aplicativo do programa de fidelidade Pão de Açúcar Mais. Complementando essas frentes de inovação, a rede aposta em um formato de loja mais moderno, com layout completamente revitalizado, alinhado a algumas das principais tendências internacionais do varejo alimentar.

A primeira loja com esse conceito foi inaugurada na Rua Oscar Freire, em São Paulo/SP, em dezembro de 2017. E em linha com este modelo de sucesso, as demais unidades apresentam grandes mudanças, que podem ser observadas logo na entrada, onde estão reunidos todos os alimentos fresh, como perecíveis, frutas, verduras e legumes.

Há, ainda, uma área exclusiva com todo o portfólio de saudáveis, valorizando a experiência do consumidor que já busca esses itens no mesmo local. “A escolha do mobiliário e a exposição dos produtos foram repensados para valorizar o frescor, a qualidade da seleção e a variedade única do Pão de Açúcar. A partir desta seção, é possível ter uma visão geral da loja, facilitando a busca pelos produtos em benefício do cliente”, explica Marcelo Bazzali, Diretor Executivo do Pão de Açúcar. A loja compõem ainda a seção de produtos frescos e diversos itens de mercearia que trazem diferenciação ao sortimento do Pão de Açúcar e são valorizados pelos clientes, como azeites importados, massas, molhos e temperos.

Amparado pelo seu histórico em ações de bem-estar e sustentabilidade, a seção fresh reúne os módulos de produtos saudáveis (como sem glúten, sem lactose e orgânicos), além da venda a granel (que inclui, além de sementes, frutas secas e cereais, a venda de água de coco fresca e suco de laranja natural), que gera menos desperdício de embalagens. Para facilitar o percurso de compras e consequentemente a experiência de compras, as gôndolas apontam para a seção de frescos, permitindo uma visualização completa das categorias de mercearia. Na ponta de cada uma delas, encontra-se uma seleção das ofertas imperdíveis de cada seção.

A partir da entrada da loja, ainda, o cliente tem a visão de toda a área de serviços, que começa pelo Espaço Café, seguido por Padaria, Frios, Confeitaria Gelada, Carnes e Peixaria. Em cada uma delas, uma equipe de atendentes treinados se dedica a auxiliar os clientes em suas escolhas e na produção dos produtos comercializados. A Padaria, por exemplo, passou por uma revisão de produtos, valorizando muito mais a exposição dos itens – que são fresquinhos e contam com fornadas diárias.

Outra novidade, atendendo aos pedidos dos clientes, é a criação do espaço Pet Parking, desenhado para garantir a segurança dos pets durante o momento de compra. Com um sistema eletrônico de travamento, o usuário insere uma senha pessoal, trazendo tranquilidade e confiança.

Atento a uma tendência mundial de alimentação fora de casa – segundo dados do IBGE, o brasileiro gasta cerca de 25% de sua renda com alimentação fora do lar -, o Pão de Açúcar traz diversos serviços para atender ao público que busca uma refeição rápida e saudável, como a Rotisserie e o Espaço Sushi. Os pratos podem ser consumidos nas próprias lojas ou levados para casa.

“A definição do novo conceito de lojas Pão de Açúcar envolveu um grupo multidisciplinar, representado por diversas áreas, modernizando não apenas a estrutura física, mas toda a forma de operar e atender, incluindo ainda adequação de serviços, variedade de produtos, distribuição das categorias e até o caminho que o cliente percorre nas lojas, simplificando e tornando mais prazerosa e prática a ida ao supermercado”, destaca João Francisco Mariano, Gerente de Conceito e Identidade.

Para chegar ao novo conceito, foram realizados diversos focus groups com clientes que avaliaram a geração anterior de lojas do Pão de Açúcar, apontaram sugestões de melhorias e avaliaram o layout da nova geração. “A rejeição ao novo modelo foi nula, o que nos deu certeza do caminho que estávamos tomando e da certeza de que as mudanças beneficiariam nossa operação e a experiência dos clientes em loja”, observa Bazzali.

Atualmente, existem 11 unidades reformadas para a nova geração de lojas Pão de Açúcar em São Paulo, que inaugura também este mês outras seis. As necessidades individuais de cada loja e os pedidos dos clientes foram decisivos para definição do novo conceito.