O que fala a Linguagem não verbal?

Boa noite queridos, tudo bem com vocês?

No Post de hoje conversaremos sobre um tema que chama sempre muita atenção no cenário empresarial: A Linguagem não verbal.

Em tempos de um mercado de trabalho competitivo, ser um profissional que sabe e reconhece o poder da Linguagem não verbal na comunicação é ouro.

Mas afinal, o que é a Linguagem não verbal?

É o conjunto de expressões, gestos, movimentos de forma geral e posturas que transmitimos através do nosso corpo e que tem poder de comunicar emoções, pensamentos e etc.

É possível identificarmos o nível de “autoridade” ou “domínio” de uma pessoa pela forma como a mesma executa o cumprimento aperto de mãos. Sabemos identificar se uma pessoa com a qual encontramos casualmente no shopping e paramos para conversar, está realmente interessada em permanecer ou deseja brevemente seguir seu caminho. Tais informações nos auxiliam em nossa comunicação de forma geral em todos os ambientes e relações, inclusive no ambiente de trabalho.

Selecionamos abaixo 3 dicas incríveis para você!

Atenção para os pés! Ao encontrarmos alguém com quem temos uma conversa parados e de pé, a ponta do nosso pé aponta para o local para o qual desejamos ir, ex: a porta, o lado oposto, a saída ou para a pessoa com quem se fala. Este último, demonstra que desejamos centrar nossa atenção naquela interação. Enquanto os demais demonstram nosso interesse em nos retirar daquele encontro ou conversa. (Isso também serve para que observemos a postura da pessoa, e, nos coloquemos de forma educada a não demorar na conversa caso percebamos a intenção do outro de seguir).

O aperto de mão! O aperto de mão é, para a linguagem corporal, o momento onde podemos identificar o posicionamento do outro com relação ao domínio da interação, por exemplo, ao apertar a mão de alguém repare qual a posição da sua mão: ela vai por cima, com a palma virada totalmente para baixo, deixando a mão do outro debaixo da sua? Aqui vemos claramente uma situação de tentativa de domínio, onde o individuo da mão de cima envia uma mensagem que tende a dizer: “Eu me coloco superior a você de alguma forma”. Por sua vez, o indivíduo que posiciona a mão por baixo, com a palma da mão completamente virada para cima, se coloca em forma de submissão ao outro em algum nível. Quer se colocar de forma ética e equilibrada? Posicione sua mão na posição reta, sem inclinação para um lado ou outro, essa mensagem irá sugerir que você se coloca em nível de igualdade, deixando espaço de conforto e segurança e mostrando que a interação irá seguir de forma equilibrada e amigável.

Falando para o público! Apresentando um projeto, resultados mensais, propostas, dando treinamentos ou em reuniões periódicas de equipe? Fique atento aos gestos dos braços e mãos! De frente para o seu público, com os braços dobrados e palmas das mãos pra cima, sua postura sugere um pedido sutil de atenção, onde, o conteúdo de sua fala estará sendo dividido aos demais de uma forma amigável e colaborativa. Gestos com as palmas das mãos viradas totalmente para baixo sugerem domínio e poder sobre o público, se esta não for a intenção que deseja passar, evite tais gestos. Por último, o dedo indicador apontando, das três formas trazidas esta é a que menos deixa o público confortável, pois sugere ordem, comandos e falas imperativas: importante atenção!

Com essas três dicas simples você pode contribuir para que suas interações se deem com mais equilíbrio, respeito e cooperação. Aproveitem!

No próximo post iremos falar sobre Comunicação! Te espero, hein?

Até logo!
Abraços,

Carolina Torres
Consultora de Imagem&Carreira

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